mobilt InternettMOBILE TIPS

Problema Motta talesamtaler og SMS i Orange Network (brukere kan ikke kontaktes på Orange)

Tidlig 2016 kommer ikke bare bra for den største mobilnett i Romania oransje.

Ubehagelig proproblemet oppstår spesielt hos de som har Meldte tall fra et annet nettverk (Telekom, Vodafone) I Orange ved slutten av året 2015.

data proproblemer for tall / abonnement portet til Orange

Abonnenter som har levert et telefonnummer i Orange-nettverket, De kan kontaktes via samtaler eller SMS. Taleanrop mottatt på et nummer portert i Orange, vil automatisk voicemailog SMSURLer kommer bare når mottakeren starter en samtale på portnummeret. Ganske ille, for dette gjør nesten mottakeren utilgjengelig for samtaler og SMS. Men denne gang Internett datatjenester Jeg går uten probleme på 4G, 3G eller 2G. Så en iPhone-eier som har et portnummer, vil trolig ikke kunne motta sms og taleanrop, men kan motta samtaler voce / video av FaceTime og tekstmeldinger gjennom iMessage-meldinger.

løse proJeg mottar taleanrop og SMS i Orange

Etter det jeg forstår fra Orange-representanter, er dette en prolandsdekkende problem med alle numrene som ble portet til Orange i slutten av desember 2015, og det er to metoder for delvis løsning.

Den første metoden er at brukere iPhone / iOS eller Android sa deaktivere Internet 4G og la bare aktive 3G tilkoblinger. Vi testet denne metoden, og har betalt seg. Med 4G deaktivert Du kan motta samtaler og SMS på portnummer. Merk at 4G området må være deaktivert for å motta samtaler og sms selv om du er hjemme eller på kontoret og bruke en WiFi-tilkobling.

Andre metoden, hvis det over ikke fungerer, er å gå til en reprezanta Orange og be om SIM-kortet erstatning.

Orange Support (Customer Relations) erkjente at det er et prointernt problem, men ga ikke tid til å avhjelpe det prouttalte problemer.

En slik feil fra Orange kan rette mange abonnenter spørre ensidig oppsigelse av Orange uten å måtte betale operatøren termineringsavgifter eller andre avgifter, selv om abonnementet er fortsatt i Kontraktsperioden.

stealth

Redaktør for informasjonsteknologiartikler, dingser og mobiltelefoner.

Legg igjen en kommentar

Tilbake til toppen-knappen